Die Beiträge zur gesetzlichen Krankenversicherung sind in den letzten Jahren stark angestiegen. Auch für 2026 werden weitere Beitragssteigerungen erwartet. Gesetzliche Krankenversicherungen profitieren daher von Einsichten in das Wechselverhalten und die Wechselgründe von Versicherten, um daraus zielgerichtet Maßnahmen ableiten können. Erhobene Versicherteneinstellungen zu Themen wie der Gesundheitsversorgung und der aktuellen Gesundheitspolitik zeigen, was Versicherten darüber hinaus besonders wichtig ist.

Die aktuelle Studie von Horváth liefert spannende Einblicke in die Entscheidungsfaktoren und Präferenzen gesetzlich Versicherter in Deutschland. Sie zeigt auf, wie Krankenkassen ihre Angebote gezielt anpassen können, welche Bedeutung digitale Kanäle im Kontext der Wechselbereitschaft von Versicherten haben und analysiert die Einstellungen und Erwartungen an Krankenkassen und Politik.