Die IT ist heute längst mehr als ein kostengünstiger Service-Provider – sie wandelt sich zum strategischen Enabler für Wertschöpfung, Transformation und Effizienz. IT-Organisationen stehen unter hohem Innovationsdruck und sehen sich mit steigenden Anforderungen konfrontiert. Gleichzeitig müssen sie sich mit knappen Budgets auseinandersetzen und neue Sourcing-Ansätze sowie flexiblere Steuerungsmodelle entwickeln.

Wie ist die IT-Organisation im Unternehmen positioniert und welchen Wertbeitrag leistet sie? Welche Faktoren und Maßnahmen beeinflussen das IT-Budget? Und wie entwickelt sich die Nutzung von KI innerhalb der IT? Dazu haben wir 356 IT- und Business-Entscheider aus 13 Ländern und über 15 Branchen befragt – darunter über 45 Prozent CxOs aus kleinen, mittleren und großen Unternehmen.

Key aspect #1

Die IT agiert zunehmend auf Augenhöhe mit dem Business

33 % +11 %
IT als Business Enabler & Consulting Partner

30 % +6 %
IT als innovative, wertschöpfende Einheit

Die IT der Zukunft etabliert sich weiter als Enabler und Berater des Business (+11 Prozentpunkte im Vergleich zum Vorjahr) oder bietet eigene innovative Geschäftsmodelle am Markt an (+6 Prozentpunkte). Klassische IT-Organisationen, die nur Standardservices möglichst kostengünstig anbieten, haben ausgedient.

Key aspect #2

In jedem zweiten Unternehmen ist die IT zu Einsparungen angehalten

82 % Anteil der Befragten, die zu Einsparungen angehalten sind 53 % Fälle in denen die IT direkt betroffen ist

Aufgrund der volatilen Marktsituation sind 82 Prozent der Unternehmen bestrebt, ihre Kosten zu senken. Die IT als Unternehmensfunktion ist hierbei keine Ausnahme – im Gegenteil: Sie ist mit 53 Prozent überproportional häufig selbst betroffen.

Key aspect #3

Prognosen zu IT-Budgets werden nach unten korrigiert

25 % +8 %

Die wirtschaftliche Unsicherheit dämpft die Budgetdynamik in der IT. 25 Prozent der Befragten rechnen mit Budgetkürzungen – das sind 8 Prozentpunkte mehr als im Vorjahr. Die Prognosen für ein moderates Wachstum des IT-Budgets sinken deutlich.

Key aspect #4

IT-Investitionen im Wandel – stärkerer Fokus auf den IT-Betrieb

Verteilung der Investitionen in den IT-Bereichen Run und Change in 2024

39 % Run 61 % Change

Verteilung der Investitionen in den IT-Bereichen Run und Change in 2025

45 % Run 55 % Change

Der Kostendruck in der IT ist spürbar. Der IT-Investitionsfokus entwickelt sich weg von Transformationsthemen hin zum IT-Betrieb (Δ6 Prozentpunkte), um Mittel für Business-relevante Investitionen bereitzustellen.

 

                     

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