Position

IT Support (w/m/d) IT-Service Desk

Standort
Stuttgart

Einstiegslevel
Absolventen

Einstiegsdatum
nach Vereinbarung

Unser IT-Services-Team stellt als interner Dienstleister die technische Infrastruktur zur Verfügung, die unsere Kolleginnen und Kollegen im Tages- und Projektgeschäft benötigen und garantiert somit effizientes Arbeiten im Büro und vor Ort bei unseren Kunden. Werden Sie ein Teil von uns.

Das erwartet Sie

  • Als IT Support (w/m/d) im Bereich IT-Service Desk arbeiten Sie mit unserem IT-Service Management-Tool TOPdesk
  • Sie übernehmen im Rahmen des First-Level-Supports die Qualifizierung von Anwenderanfragen im ITSM
  • Sie tragen zur Lösungsfindung von Anwenderanfragen bei
  • Sie verantworten im Bereich Workplace Management Aufgaben wie z.B. die Einrichtung von Workstations und Notebooks, Garantiefallabwicklungen, Softwareinstallationen, die Pflege der Asset-Datenbank oder das Management von Reparaturen
  • Zusätzlich wirken Sie an internen Projekten zur Umsetzung und Weiterentwicklung IT-gestützter Prozesse und Anwendungen mit
  • Die Position kann auch in Teilzeit (verteilt auf 5 Tage) besetzt werden 
  • Durch Ihre/n Mentor/in werden Sie mit regelmäßigem Feedback gefördert

Das bringen Sie mit

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung - idealerweise mit IT-Bezug; auch Quereinsteiger (w/m/d) sind willkommen 
  • Kenntnisse in Windows 10 und MS-Office (Microsoft 365 Apps for Enterprise)
  • Sicheres und authentisches Auftreten in deutscher und englischer Sprache
  • Handwerkliches Geschick
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Einsatzbereitschaft und Flexibilität
  • Strukturiertes Denken sowie eine sorgfältige, lösungs- und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Spaß an freundschaftlicher Zusammenarbeit und ein Schuss Humor

Ihre Vorteile bei uns

Work-Life-Balance

Flexible Arbeitszeitmodelle, Freistellungen für Weiterbildung oder Sabbaticals

Persönliches Mentoring & offene Feedbackkultur

Individuelle Begleitung & Förderung

Weiterbildung

Vielfältige Formate sowie Zugriff auf viele E-Learnings

Attraktive Vergünstigungen

Exklusive Konditionen für Sport, Kultur, Elektronik und vieles mehr

Events & Networking

Regelmäßige Events und diverse Plattformen für den internen Austausch 

Modernes & mobiles Arbeitsumfeld

IT-Equipment und Tools für flexibles Arbeiten, ob im Büro oder remote

Langfristige Perspektive & Sicherheit

Stetiges & nachhaltiges Wachstum seit mehr als 40 Jahren sowie individuelle Möglichkeiten zur Altersvorsorge

Moderne Offices

Gut erreichbar und ausgestattet - Obst und Getränke sind selbstverständlich

Ihr Kontakt

Vanessa Wittwar

Vanessa Wittwar

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