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Drei Schritte für eine bessere Betreuung von Firmenkunden

Neue (digitale) Geschäftsmodelle von Unternehmen stehen nicht im Fokus der Betreuungsmodelle von Banken und Sparkassen. Vielfach treffen die Institute nicht den „Nerv“ dieser Zielgruppe. Es bedarf daher einer Neuausrichtung.

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Bruch, D. / Meyer, M.
Erschienen in: Der Bank Blog