Wie Sie die digitale Transformation ganzheitlich strukturieren und so die Basis für nachhaltigen Erfolg legen
Eine Vielzahl von Markt- und Kundentrends als auch interne Entwicklungen drängen Unternehmen dazu, ihre Produkte, Prozesse, Strukturen sowie ganze Bereiche und schließlich Geschäftsmodelle zu digitalisieren. Den erwarteten Nutzen aus einer erfolgreichen Digitalisierungsinitiative, wie beispielsweise gesteigerter Umsatz bei höherer Effizienz, nennen viele Führungskräfte als Kerntreiber. In zahlreichen Branchen besteht die Angst, dass etablierte Wettbewerber oder neue Herausforderer bereits einen hohen digitalen Reifegrad erreicht haben und das eigene Unternehmen vom Markt abhängen.
Entscheidungsträger fürchten, dass ihnen die Zeit zur Digitalisierung davonläuft. Der entstehende Handlungsdruck motiviert sie, schnell zahlreiche Initiativen ins Leben zu rufen, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Häufig gehen Unternehmen die Digitalisierung allerdings nicht ganzheitlich und strukturiert an: Einzelne Fachbereichsinitiativen werden definiert – ohne Nutzenkonkretisierung und Ausrichtung am übergeordneten Unternehmensziel.
Digitale Strategien entfalten oft nicht die gewünschte Wirkung
Aufgrund der angestrebten hohen Geschwindigkeit bleibt die Definition von klaren strategischen Stoßrichtungen, Strukturen und Zielen teilweise aus. Diverse Einzelinitiativen verschiedener Unternehmensbereiche werden gestartet, ohne eine geeignete und notwendige Verzahnung sicherzustellen. Es fehlt ein holistischer Ansatz, sodass sich kein nachhaltiger Erfolg einstellen kann. Die digitalen Projekte und Maßnahmen erzielen folglich nicht die gewünschte Wirkung – und die Ziele der digitalen Transformation werden verfehlt.
In unserer täglichen Beratungspraxis zeigt sich jedoch, dass dies nicht der Fall sein muss. Eine erfolgreiche digitale Transformation – von der Formulierung bis zur Umsetzung einer Strategie – muss in die gesamthafte Unternehmensstrategie integriert werden, weit genug greifen und alle notwendigen Themen adressieren. Inhaltlich und zeitlich aufeinander abgestimmte Ziele und Initiativen führen zu nachhaltigen Erfolgen. Durch eine enge strategische und operative Abstimmung werden Ressourcen richtig und effizient allokiert, der Investitions- und Ressourcenaufwand realistisch geplant und das gesamte Vorhaben auf einer Roadmap transparent und umsetzbar dargestellt.
Mit unserem 5D-Modell für digitale Strategie an den richtigen Stellschrauben drehen
Horváth Digital hat mit dem 5D-Modell für digitale Strategie einen ganzheitlichen Ansatz entwickelt. Das 5D-Modell unterstützt Unternehmen dabei, alle wichtigen Stellschrauben einer Digitalisierungsstrategie zu betrachten und miteinander zu verzahnen.
Gemeinsam mit unseren Kunden definieren wir zunächst den Digital Core, die Basis der künftigen unternehmensweiten digitalen Strategie. Auf diesem soliden Fundament werden der Digital Scope, die Marketingstrategie und das dazu notwendige digitale Betriebsmodell aufgesetzt. Auch das digitale Mindset und die benötigten Skills der Belegschaft werden berücksichtigt.
Der digitale Kern sollte ganzheitlich für das Unternehmen definiert werden und auf Purpose, Mission, Vision, Leitsätzen und Werten gründen. Daraus wird im nächsten Schritt abgeleitet, welche Bereiche mit den entsprechenden Produkten und Prozessen digitalisiert werden.
Modularer Ansatz für die Erarbeitung zentraler Leitplanken der Digitalisierungsstrategie
Für den Einsatz unseres 5D-Modells für digitale Strategie haben wir einen modularen Ansatz mit einem „sortierenden“ Workshop als Kernelement entwickelt.
In diesem ersten Grundlagenworkshop bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit geringem Ressourceneinsatz zukunftsweisende Leitplanken zu erarbeiten und zielgerichtet weitere Schritte festzulegen. Dafür bringen wir die Ergebnisse einer externen und internen Marktanalyse sowie bewährte Best Practices ein. Um gemeinsam eine erste Stoßrichtung für die digitale Transformation zu entwickeln, betrachten wir Ihr aktuelles Geschäftsmodell, die grundsätzliche strategische Ausrichtung des Unternehmens sowie die Wettbewerbs- und Marktsituation. Impulse zu Branchentrends und zukunftsweisenden Technologien runden das Gesamtbild ab.
Die erarbeitete strategische Zielrichtung kann in einem weiteren Schritt detailliert werden, um einzelne Handlungsfelder zu konkretisieren. Daraus resultiert eine Transformations-Roadmap, die Kosten und Nutzen entlang einzelner Initiativen und Maßnahmen klar strukturiert und in modularen Schritten vervollständigt werden kann.
Unsere Praxiserfahrung zeigt, dass ein derartiges Vorgehen folgende Nutzenpotenziale für Ihre Organisation bietet:
Verbesserung der Kundeninterkation und somit der Kundenbindung
Steigerung des Umsatzes
Optimierung des Leistungsportfolios
Ausbau und Förderung von Innovationen
Optimierung von Prozesses
Reduktion von Kosten
Steigerung der Effizienz
Ganz gleich, ob Sie Quick Wins realisieren oder Ihr Transformationsvorhaben erfolgreich gestalten wollen: Eine stringente Roadmap ist entscheidend, um wichtige Investitionen zielgerichtet zu steuern. Unser Vorgehen ermöglicht durch den Grundlagenworkshop einen schnellen, top-down-getriebenen Ansatz zur Digitalisierung.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Gerne unterstützen wir Sie dabei, die digitale Transformation Ihres Unternehmens mit einem Workshop auf Basis unseres 5D-Modells für digitale Strategie ganzheitlich zu strukturieren – kommen Sie auf uns zu!
