Sales képzések

Sales Excellence

Napjainkban jelentősen megváltoznak az értékesítéssel szembeni elvárások. Az értékesítés kiválóságának és teljesítményének növelése is más eszközökkel és módszerekkel lehetséges, mint korábban. A képzés során az értékesítés valamennyi fontos területét sorra vesszük és átbeszéljük a lehetséges megoldásokat a legfontosabb kihívásokra.

Regisztráció

Cím Helyszín Időpont

A képzés kihelyezett formában is igényelhető - kérje egyedi ajánlatunkat, amennyiben cége szeretné vállalatspecifikus formában, csak saját munkatársai számára megvalósítani a tréninget.

Tematika

Értékesítési stratégia:

  • Milyen egy jó értékajánlat? Hogyan kerül meghatározásra?
  • Melyek az értékesítési stratégia legfontosabb elemei?
  • Hogyan, milyen folyamat mentén lehet hatékonyan értékesítési stratégiát készíteni?

Differenciált ügyfélkiszolgálás:

  • Melyek a differenciált ügyfélkiszolgálás alapelvei? Miért és mi alapján szegmentáljuk az ügyfeleinket? 
  • Miben különbözzenek az egyes kiszolgálási szintek egymástól (dedikált kapcsolattartó, extra szolgáltatások, ár, folyamati prioritás, stb.)? 

Ügyfélélménymenedzsment:

  • Mi befolyásolja az ügyfélélményt? Hogyan azonosíthatjuk be az ügyfeleink fájdalompontjait?
  • Milyen eszközök állnak rendelkezésre az ügyfélélmény javítására?

Értékesítésirányítás: 

  • Hogyan árazzunk a jövedelmezőség javítása érdekében? Milyen árazási stratégiák vannak?
  • Mit, hogyan és milyen adatok segítségével mérjünk az értékesítési teljesítmény nyomonkövetésére? 

Módszertan

  • előadások
  • vállalati gyakorlati példák elemzése és megvitatása

Eredmény

A résztvevők átfogó képet kapnak az értékesítési kiválóság eszköztáráról, amivel növelni tudják vállalatuk eredményességét.

Részvételi információk

Részvételi díj

129.000 Ft + áfa/fő

Időtartam

1 nap

Jelentkezési határidő

2024. november 15.

Szervezési feltételek

A képzés helyszínéről a visszaigazolásban tudunk tájékoztatást adni, mert a létszám függvényében kerül kiválasztásra.

Az esetleges program- és időpontváltoztatás jogát a hivatalos visszaigazolásig fenntartjuk.

A részvételi díj tartalmazza a tananyag, a szünetekben a frissítők és az ebéd költségét.

Kapcsolat

Telefon: +36 1 382 8888
Email: ifuaoktatasszervezes@horvath-partners.com

Pénzügyi feltételek, lemondás

  1. A rendezvényen a részvétel feltétele a részvételi díj előzetes kiegyenlítése. A visszaigazolással egyidőben előlegbekérőt küldünk.
  2. A jelentkező esetleges visszalépési szándékát kizárólag írásban jelezheti felénk a jelentkezes@horvath-partners.com címre küldött e-mailben. Telefonos vagy egyéb szóbeli lemondásokat nem áll módunkban elfogadni.
  3. Lemondási határidő: legkésőbb a képzés napja előtti 5. munkanapon 10:00 óráig bezárólag. Ebben az esetben a teljes részvételi díj visszafizetésre kerül. Ezt követően nem áll módunkban elfogadni a lemondást.
  4. A kifizetett részvételi díj szükség esetén más személyre is átruházható.
  5. A lemondási határidő utáni regisztráció esetén lemondásra nincs lehetőség.
  6. Az elektronikus jelentkezés megrendelésnek minősül, ezért utólagos reklamációkat a lemondási határidő után nem áll módunkban elfogadni. Ha a lemondási határidőig nem érkezett be írásbeli lemondás, ki kell fizetni a teljes részvételi díjat a rendezvénytől való távolmaradás vagy a díjbekérő kifizetésének elmulasztása esetén is, mivel a szervezés és előkészítés során részvételével számoltunk.