Best-in-class Enterprise Steering

Kennen Sie das auch? Der Vertrieb maximiert Umsatz, der Einkauf minimiert Kosten, die Produktion die Auslastung. Jede Funktion im Unternehmen misst sich an eigenen Zielen und ist scheinbar erfolgreich, doch das gesamte Unternehmen nicht. Mit unserer integrierten Steuerung wird jede Maßnahme gegen dieselben Werttreiber gemessen. So werden Zielkonflikte sichtbar, weit bevor sie im Meeting ausgehandelt werden. 

Ergebnis-Beispiel: Eine Preisaktion wird nicht am Umsatz gemessen, sondern an Deckungsbeitrag, Verfügbarkeit und Kapitalbindung. 

Ihre Steuerung ist eine KPI-Landschaft, die zeigt, wie die aktuelle Lage ist? Das hilft Ihnen bei Entscheidungen wenig. Unser Best-in-Class Enterprise Steering zeigt Ihnen genau, was eine Maßnahme bewirkt hat. Die wertorientierte Steuerung verknüpft Entscheidung, Maßnahme und Ergebnis. Nur so können Sie beurteilen, ob eine Entscheidung gut war, oder einfach nur gut ausging. 

Ergebnis-Beispiel: Nicht „Budget eingehalten“ ist das Ziel, sondern die Antwort auf die Frage „Welcher Euro hat welchen Deckungsbeitrag erzeugt, und was wäre die Alternative gewesen?“ 

Strategische Ziele werden von oben gesetzt und „nach unten“ in Kennzahlen übersetzt, doch haben diese oft keinen direkten Wirkungszusammenhang. Der Bruch liegt fast immer zwischen Top und Tactical Floor, denn die Ziele werden in Budgets übersetzt anstatt in Entscheidungsregeln. Die meisten Managemententscheidungen werden dann ohne Wertlogik getroffen. Eine durchgängige Steuerung dagegen trägt dieselbe Logik über alle drei Ebenen. 

Ergebnis-Beispiel: Die Schichtplanung folgt derselben Marge-Service-Logik wie die Kapazitätsentscheidung im Vorstand (Beispiel)

Steuerungen sind oft um Berichte gebaut und damit weder dynamisch noch entscheidungsgetrieben. Im Fokus steht, wer was an wen berichtet. Entscheidungszentrierte Governance macht mit diesem hierarchieabhängigen und zeitversetzten Vorgehen Schluss. Sie definiert Entscheidungsrechte, Priorisierung, Eskalation und Managementforen. Die Leitfrage ist, welche Entscheidungen den Erfolg bestimmen, und wie sie wirksam getroffen werden. 

Ergebnis-Beispiel: Die Management-Agenda folgt dem Entscheidungsbedarf, nicht nach Berichtsstruktur 

Anlass und Auslöser für Managemententscheidungen sind heute noch meistens Termine: Monatsabschluss, Quartalsreview, Budgetrunde. In einer laufenden dynamischen Steuerung sind es dagegen Abweichungen, Schwellwerte und externe Ereignisse, die ad-hoc zu Hinweisen und Empfehlungen verarbeitet werden. Die Zeit vom Signal bis zur Wirkung ist entscheidend, um Wettbewerbsvorteile zu nutzen. ‘Signal-to-Impact‘ wird zur zentralen Steuerungsgröße, die den Unterschied macht. 

Ergebnis-Beispiel: Ein Lieferantenrisiko wird direkt bei Eintritt ausgesteuert und nicht erst im Quartalsreview ausgewiesen.