Dr. Igor Radisic
Eine moderne IT ist in vielen Geschäftsmodellen bereits ein integraler Bestandteil der Wertschöpfung. Gleichzeitig verändert sich diese: Digitalisierung und Automatisierung gepaart mit zunehmenden Ansprüchen an Flexibilität und Sicherheit führen dazu, dass Unternehmen ihre IT technologisch und organisatorisch kontinuierlich professionalisieren müssen. Mit einem strategischen IT Service Management (ITSM) Tool sind Sie in der Lage, Ihre gesamte IT virtuell abzubilden. Sie schaffen eine zentrale technologische Plattform, auf der sämtliche IT-Services digital entwickelt, zuverlässig bereitgestellt und gesteuert werden. Auf diese Weise stellen Sie ein ganzheitliches IT-Management sicher. Und Sie können zu jeder Zeit schnell und flexibel auf Veränderungen reagieren und den Einsatz von Ressourcen optimieren. Mit Blick auf Ökosysteme orchestrieren Sie Ihre IT darüber hinaus ganzheitlich mit Kunden, Partnern und IT-Dienstleistern. Sie arbeiten innerhalb Ihres Unternehmens und mit externen Dienstleistern effektiver zusammenarbeiten und machen Arbeitsabläufe transparent. Unsere Beraterinnen und Berater begleiten Sie gern dabei, ein Digital enabled IT Management in Ihrem Unternehmen zu implementieren.
Strategische Steuerung
Transparentes und performantes Management sicherstellen
Mit Digital enabled IT Management haben Sie völlige Transparenz über die gesamte Performance der IT-Organisation und der eingesetzten IT-Ressourcen – und das in Echtzeit. So können Sie Herausforderungen frühzeitig erkennen und schneller auf Marktveränderungen und Geschäftsanforderungen reagieren. Cloud Computing und Virtualisierung ermöglichen zudem eine Skalierbarkeit durch die flexible und situative Zuweisung von Ressourcen. Digital enabled IT Management trägt so zur schnelleren Bereitstellung von Lösungen bei und ermöglicht Innovation und Wettbewerbsvorteile.
Effizienzgewinne & Kostenvorteile
Effizienz steigern und Kosten reduzieren
Mittels des digitalen Toolsets sind Sie fähig, Ihre IT-Management-Prozesse zu standardisieren und zu optimieren und dadurch einen effizienteren Betrieb sicherzustellen. Das Workflow-Management automatisiert repetitive und operative Aufgaben. Die durch Menschen verursachte Fehleranfälligkeit wird reduziert, die Durchlaufzeit beschleunigt und Kosten reduziert.
Operational Excellence und Sicherheit
Operational Excellence und Sicherheit gewährleisten
Digitale Tools tragen dazu bei, die Betriebsfähigkeit zu erhöhen und Probleme schnell zu identifizieren und zu lösen. Auf der Basis von automatischen Analysen und Warnmeldungen können Sie rechtzeitig Korrekturmaßnahmen ergreifen, Ausfallzeiten reduzieren und Geschäftsunterbrechungen minimieren. Digitale Tools ermöglichen im Betrieb zudem ein integriertes und umfassendes IT-Sicherheitsmanagement. Identitäts- und Zugriffsmanagementlösungen und Möglichkeiten zur Erkennung von Bedrohungen minimieren Sicherheitsrisiken.
Plattformgedanke
Zentrale technologische Plattform bereitstellen
Digital enabled IT Management fördert den Plattformgedanken. Eine integrative technologische Plattform bricht in Ihrem Unternehmen Silos auf und macht Abhängigkeiten sichtbar. Sie konsolidiert vorhandene Tools und ermöglicht so eine zentrale Datenbasis. So bekommen Sie einen ganzheitlichen Überblick über Produkte, Anwendungen und Dienstleistungen.
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