Sales, Service, Marketing & Pricing

Implementarea top-line & revenue management intr-o maniera eficienta si axata pe client, in era digitala

Cerintele in materie de Sales, Service, Marketing si Pricing se modifica in permanenta, iar companiile se confrunta cu sarcina de a extinde excelenta si eficienta in aceste domenii. Digitalizarea genereaza noi oportunitati de a prezenta clientilor oferte care merg dincolo de produs. Pricing Excellence este un factor de succes cheie in business-ul traditional si pentru ofertele digitale, iar interactiunea cu clientii devine din ce in ce mai complexa, mai variata si mai solicitanta. Acestea sunt cateva dintre domeniile in care puteti sa va modernizati, digitalizati si profesionalizati strategiile, procesele, structurile si sistemele existente. Potentialul companiei dvs. este imens, fiind posibile cresteri medii ale eficientei de 20 – 30 de procente. Consultantii nostri va vor arata cum sa va cresteti profitabilitatea cu 2 pana la 8 puncte procentuale intr-o perioada de doar 12 pana la 24 de luni.

Procesele de transformare

Optimizarea cuprinzatoare a Sales, Service, Marketing & Pricing

Deseori, un performance improvement selectiv nu mai este suficient. Daca aveti in vedere o transformare in domeniile Sales, Service, Marketing sau Pricing, va vom ajuta compania in toate fazele, de la strategie pana la implementare. Oferim programe complete de transformare care va ajuta sa va indepliniti obiectivele intr-o maniera structurata si sigura. Atunci cand conceptele bune pot fi ancorate in procesele de management, in operatiunile si in sistemele IT, acestea vor avea un impact. Suntem incantati sa va oferim sprijin in toate sarcinile legate de imbunatatirea performantei si de transformare in domeniile Sales, Service, Marketing si Pricing.

Data-Driven Sales and AI-based Pricing

Cum se pot face salturi cuantice cu vanzarile digitale

Indiferent daca sunt realizate la nivel de multi-canal sau omni-canal, vanzarile digitale si remote service sunt concepte foarte populare pentru multe industrii si ofera un potential ridicat pentru vanzari, service si marketing. Pe viitor, companiile vor colecta mai multe date la Touchpoint-uri diferite care vor deschide discipline noi precum Data Driven Sales si AI-based Pricing. Algoritmii pot sa raspunda la intrebari precum cat de bun este potentialul de cross-selling cu clientii dvs. si ce produse sunt in mod deosebit potrivite carui tip de clienti. Acest lucru va permite echipei dvs. de vanzari sa abordeze in mod specific clientii care au potential ridicat de a cumpara. AI Discount Recommender stabileste si discount-ul optim pentru o tranzactie cu clientul in cadrul careia clientul profit de o oferta – cu o probabilitate de succes de pana la 95 la suta. Aceste abordari inovatoare va vor permite sa generati o contributie suplimentara la profit de 2 pana la 5 puncte procentuale.