Logo Print

(Multitower) Shared Services & Center of Excellence – exploatarea deplina a potentialelor

Pe fondul unui mediu de piata dinamic, cresterea sustenabila si scaderea costurilor in furnizarea de servicii interne de suport (ex. personal, finante, controlling) reprezinta de ani de zile un subiect de interes pentru management.

O modalitate promitatoare de a face fata cu succes acestor provocari, este gruparea serviciilor mentionate anterior si a altor functii descentralizate in Shared Service Centers. Astfel, sunt obtinute sinergii care contribuie la optimizarea cheltuielilor generale. Factorii cheie sunt, de exemplu o standardizare crescuta si automatizarea furnizarii de servicii, dar si utilizarea unor locatii cu costuri mai mici. In acelasi timp, ca urmare a introducerii unei organizatii de servicii comune, in multe cazuri se ajunge si la beneficii calitative. Stabilirea clara a performantelor asteptate prin contracte de servicii (Service Level Agreements) conduce la o transparenta imbunatatita si la un proces de control simplificat. Alte benficii care sunt adesea insotite de introducerea unor organizatii de servicii comune sunt imbunatatirea stabilitatii si profesionalismului cu care sunt executate procesele.

Structurarea organizatiilor de Shared Services trebuie sa fie doar primul pas pentru formarea unui centru optim pentru functiile de suport. Dezvoltarea serviciilor existente (functionale) printr-o abordare multi-tower si integrarea acestora ofera companiilor oportunitati de optimizare viitoare, cu privire la reducerea costurilor si imbunatatirea calitatii serviciilor.

Noi va sprijinim in definirea si implementarea structurilor de servicii comune si in obtinerea unui avantaj competitiv

Detinem expertiza si experienta necesara in toate etapele proiectului - de la conceptele si studiile de fezabilitate initiale pana la implementarea si punerea in aplicare a conceptului.

Va sprijinim prin analiza situatiei actuale si identificarea potentialului in domeniul de Shared Service Center din cadrul companiei dvs.

Contact

Aura Cadis
+40 31 62018-88  
acadis@horvath-partners.com