Logo Print

Média

Új technológiák, új szolgáltatók, a régi, jól működő gyakorlatokat megkérdőjelező üzleti modellek, megváltozott ügyféligények – mindez csupán ízelítő azon tényezők közül, amelyek visszavonhatatlanul átformálták a médiaszektort és annak rögzült struktúráit.

A digitális világ fejlődésének köszönhetően a tartalmak átalakultak, fogyasztásuk megváltozott, ma már az ingyenesen elérhető tartalmak hangsúlyos szerepet töltenek be a média területén. A különböző platformok megjelenése (pl.: internetes portálok, mobilszolgáltatások, közösségi hálózatok) a fogyasztók szokásainak gyors és alapvető átalakulását hozták magukkal. A formátumok és a csatornák széles választéka bár megkönnyíti a vállalatok számára a kapcsolatfelvételt a fogyasztókkal, ugyanakkor az ügyfélkör szétaprózódásával és az ügyfelek lojalitásának csökkenésével kell számolniuk a szolgáltatóknak.

A növekvő igények kielégítése érdekében a médiavállalatok sokféle üzleti modellt követnek és a legkülönfélébb ajánlatokat dolgozzák ki. Az új modellek és az olyan technológiai újítások, mint a fizetős tartalmak, a mobilmédia és a digitális televíziózás alapjaiban alakítják át az értékláncot.

Ebben a dinamikusan változó környezetben a médiavállalatok vezetőinek több kérdést is meg kell válaszolniuk, amelyekben számíthatnak tanácsadóink és szakértőink segítségére:

  • Hogyan tárhatóak fel új lehetőségek a digitális korszakban?
  • Hogyan váltható pénzre a tartalomkínálat, és hogyan használhatók ki a keresztértékesítés adta lehetőségek?
  • Hogyan alakítható ki olyan rugalmas szervezet, amely hatékonyan képes alkalmazkodni a trendekhez?
  • Hogyan találhatunk új célcsoportokat és hogyan építhető ki tartós kapcsolat az ügyfelekkel?
  • Hogyan biztosítható, hogy rövid idő alatt reagálni tudjon a szervezet a piaci változásokra?

A Horváth & Partners csoport tanácsadói és szakértői támogatják a médiaszektorban tevékenykedő ügyfeleiket – nyomtatott és elektronikus médiával foglalkozó vállalatokat –, hogy megfeleljenek a digitális kor követelményeinek. Együtt dolgozunk ügyfeleinkkel új üzleti modelljeik kialakításán és megvalósításán, az értékesítés és az ügyfélmenedzsment optimalizálásán, illetve minden olyan témában, amely biztosítja, hogy szervezetük működése megfeleljen a változó követelményeknek.

Az új technológiáknak és trendeknek köszönhetően a média és a telekommunikációs szektor tevékenységei egyre közelebb kerülnek egymáshoz, és bizonyos területeken átfednek egymással. Ügyfeleink bizalommal fordulhatnak tanácsadóinkhoz és ágazati szakértőinkhez, akik mindkét szektor egyedi jellemzőit és a köztük lévő összefüggéseket is értik és ismerik.

Kapcsolat

Radó István
+36 1 38288-88 
istvan.rado@horvath-partners.com