Digitális transzformáció

A digitalizációs kezdeményezések végrehajtásának integrálása

A digitális transzformáció minden iparágat érint, jelenleg a növekedés egyik legfontosabb mozgatórugója. A digitalizáció és a kapcsolódó technológiai fejlődés gyökeresen megváltoztatja az ügyfelek igényeit és viselkedését, új követelményeket támasztva a vállalatokkal szemben: át kell alakítsák az értékteremtésre vonatkozó megközelítésüket vagy új üzleti területeket, modelleket kell kialakítaniuk. A legtöbb digitalizációs kezdeményezés azonban szinte kizárólag az ügyfélinterakcióra összpontosít, és nem a nagy egészre. Ezen egyoldalú fókusszal kapcsolatos problémák megoldására integrált megközelítést dolgoztunk ki: ez a digitális platform. Tanácsadóink támogatják Önt vállalata fenntartható digitális transzformációjában.

Digitális platform

A versenyelőnyök megerősítése

Integrált megközelítésünk magját a digitális platform alkotja, mint összekötő és befogadó elem. Háromlépcsős megközelítésünk lehetővé teszi, hogy ügyfelei szemében újrapozícionálja magát és hatásosan megerősítse versenyelőnyét:

  • Vízió és üzleti stratégia: Önnel együtt meghatározzuk cégének üzleti architektúráját, amely az ügyfélút elemein alapul
  • Platformarchitektúra: definiáljuk a tervezési elveket és az informatikai képességeket, majd felvázoljuk az informatikai architektúrát
  • Agilis módszer és digitális platform: ütemtervben rögzítjük a transzformációs intézkedéseket, az agilis módon történő megvalósításhoz

Új üzleti területek

A digitális platform előnyeinek sikeres kihasználása

Az ökoszisztéma szolgáltatóit és ügyfeleit egyaránt integrálja a digitális platform, mely minden érdekelt fél számára jelentős előnyöket kínál.

Példa tanácsadói gyakorlatunkból:

Az elektromos járművek piaca növekszik - ahogyan a töltőinfrastruktúra és az akkumulátorok költségeinek kulcsfontosságú tényezői is. Az elektromos autókat beszerezni kívánó vállalatok a szükséges alkatrészek beszállítóinak fragmentált piacával szembesülnek. Ez a piaci fragmentáció lehetőséget kínál az energiaszolgáltatóknak, hogy új üzleti területeket nyissanak meg egy digitális platform segítségével, mellyel az elektromos autók egyablakos ügyintézőjévé és az e-mobilitás központi kapcsolattartójává válnak. Az ökoszisztéma szolgáltató partnerek számára ez a megoldás egy további értékesítési csatorna előnyeit nyújtja, az ügyfelek pedig az összes e-mobilitási szolgáltatást egy optimalizált, faltól-falig terjedő ajánlat keretében vehetik igénybe.