Sales Lounge

Customer Experience: Marketing-Quatsch oder messbare Ergebnisse?

Anmeldung

Titel Ort Termin

Inhalte

Die Veranstaltung findet von 17:30 Uhr bis ca. 21:00 Uhr statt.

Diskutieren Sie mit unseren Experten sowie Führungskräften aus den Bereichen Marketing & Vertrieb aktuelle Trendthemen und freuen Sie sich auf spannende Impulsvorträge:

Bei der Kundenzufriedenheit Gas geben: Wie man Kundenorientierung intern und extern effizient umsetzt“, Stefan Osthaus, Subject Matter Expert bei Horváth & Partners.

Zur Person: Stefan hilft Unternehmen jeglicher Größe dabei Customer Experience Funktionen aufzubauen und organisatorisch zu verankern. Zuvor war Stefan mehr als 15 Jahre Führungskraft in Fortune-500-Unternehmen, bei denen er den Aufbau von Customer und Employee Experience Funktionen für Millionen von Kunden bzw. Mitarbeitern verantwortete.

Im Anschluss lassen wir den Abend bei Fingerfood und Getränken ausklingen. 

Horváth & Partners
Corporate E-News

Jetzt anmelden