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Robo-Bank – Retail Banking wird digital

Smarte Plattformen und digitale Vertriebsunterstützung für Bankbetrieb und Kundenservice

Neue Intermediäre, Plattformanbieter und FinTechs drohen, klassischen Retailbanken den Rang abzulaufen. Diese müssen auf veränderte Kundenanforderungen und die Konkurrenz von Near- und Non-Banks mit Digitalisierungsstrategien reagieren. Back- und Frontoffice werden digital revolutioniert – nicht ohne Konsequenz für die Bankensteuerung.

Zierhofer, R.
Erschienen in: Der Bank Blog

Wie die Zukunft des Retail Bankings aussieht und wohin sich Banken eilig entwickeln sollten, das lesen Sie im Bank Blog

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