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Die öffentliche Verwaltung befindet sich seit Jahren im Spannungsfeld zwischen steigenden Ansprüchen der Gesellschaft und der Politik einerseits sowie rückläufigen oder stagnierenden Haushaltsmitteln andererseits. Daher sind Schlagworte wie die „Schuldenbremse“, die Haushaltskonsolidierung etc. und daraus abgeleitete Managementthemen wie Optimierungen von Organisationen und Prozessen zu einer Daueraufgabe für die Verantwortlichen auf allen Ebenen der öffentlichen Verwaltung ─ von Institutionen der EU über Bundes- und Landesbehörden bis hin zu Kommunen ─ geworden.

Wie kann man nach Jahren des Wandels noch erfolgreiche Veränderungen konzipieren und umsetzen? Unserer Erfahrung nach liegt ein zentraler Lösungsansatz in der durchgängigen Ziel- und Leistungsorientierung der Organisation. Hierzu gehören Aspekte wie

  • Klare strategische Ausrichtung und Fokussierung auf Kernaufgaben
  • Etablieren von zielbasierten und leistungsorientierten Steuerungsmodellen
  • Ziel- und bedarfsgerechte Nutzung betriebswirtschaftlicher Instrumente (z. B. integrierte Planung, Budgetierung, Kennzahlen, Management-Berichtswesen)
  • Neuausrichtung/Anpassung des Leistungsportfolios
  • Effektive und effiziente Gestaltung von Organisation und Prozessen
  • Steigerung der Kunden- und Serviceorientierung, nach innen wie nach außen
  • Effizienzsteigerung interner Dienstleister, z. B. durch den Aufbau von Shared Service Centern oder Kooperationsmodellen
  • Ausbau der IT-Unterstützung, z. B. Data-Warehouse- und BI-Lösungen

Wir unterstützen Sie dabei, sich nachhaltig auf diese aktuellen und künftigen Herausforderungen auszurichten und das Verwaltungshandeln wirksamer und effizienter zu gestalten.

Wir haben in mehr als zwanzig Jahren eine Vielzahl von Projekten im Bereich der Steuerung und Performanceoptimierung für Organisationen der öffentlichen Verwaltung umgesetzt. Gerne informieren wir Sie zu unseren Referenzen.

Ansprechpartner

Deutschland

Simon Arne Manner
+49 40 1813631-0 
smanner@horvath-partners.com

Österreich

Dr. Stefan Bergsmann
+43 1 5127508-0 
sbergsmann@horvath-partners.com

Schweiz

Dr. Mario Stephan
+41 44 42123-00 
mstephan@horvath-partners.com