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Interaktive Simulation: KreditSim

Beim Planspiel KreditSim durchdringen Sie in einer Simulation die abstrakten Zusammenhänge der Prozessoptimierung anhand eines eingängigen Beispiels einer Bank. Sie nehmen die Rolle eines Sachbearbeiters oder einer Führungskraft ein und analysieren und verändern gemeinsam in der Gruppe die Ausgangsprozesse. Während des Planspiels lernen Sie alle Grundlagen und Anwendungen der Prozessoptimierung kennen. Sie verstehen, wie wichtig eine kontinuierliche Analyse sowie eine ganzheitliche Optimierungen der Prozesse für Effizienz und Effektivität sind. Die Vorgehensweise des Planspiels orientiert sich an den fünf Phasen der DMAIC-Methode (Define, Measure, Analyze, Improve, Control). Durch die praktische Anwendung anhand des bereichsübergreifenden Beispiels können Sie die theoretischen Inhalte einfach in Ihren beruflichen Alltag übertragen. So können Sie unmittelbar nach dem Seminar bestehende Prozesse im Tagesgeschäft strukturiert analysieren, um gezielt Schwachstellen zu identifizieren und diese sukzessive zu optimieren.

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Jessica Bister
+49 711 66919-3604 
jbister@horvath-partners.com

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